Политика за поверителност
Последна актуализация: 2 август 2025
Кафе Майстър се ангажира да защитава вашите лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство.
1. Оператор на данни
Оператор: Кафе Майстър, ул. Аромат 6, София 1000, България. Контакти: [email protected], +359 88 614 92 73.
2. Събирани данни
- Лични данни: име, имейл, телефон (от контактни форми або записване на майстер-класи).
- Технически данни: IP адрес, тип браузър, бисквитки.
- Данни за използване: анонимна статистика (напр. Google Analytics).
- Финансови данни: за плащане на майстер-класи (при необхідност).
3. Цел на събирането
Данните се използват за:
- Организация на майстер-класи по приготвяне на кафе.
- Клиентска поддръжка і комуникация.
- Подобряване на сайта і майстер-класове.
- Маркетингови съобщения (със съгласие).
- Анализ за оптимизация.
- Законови задължения.
4. Правно основание
Обработваме данни въз основа на:
- Съгласие: предоставяне на данни або съгласие за бисквитки.
- Договор: за предоставяне на майстер-класи.
- Законови задължения: данъчни цели.
- Легитимен интерес: сигурност на сайта.
5. Споделяне на данни
Данните могат да се споделят с:
- Доставчици на услуги (напр. Google Analytics, платформи за плащания).
- Държавни органи, ако е изисквано.
- Партньори по договори съгласно GDPR.
Не продаваме данни на трети страни.
6. Международен трансфер
Данните могат да се прехвърлят извън ЄС (напр. Google Analytics) в съответствие с GDPR.
7. Сигурност на данните
Прилагаме мерки за сигурност:
- SSL криптиране за предаване на данни.
- Ограничен достъп до данни само за оторизиран персонал.
- Редовни резервни копия.
- Защита от кибератаки.
8. Срок на съхранение
Съхраняваме данни само колкото є необхідно:
- Контактни данни: 1 година, освен ако не поискате изтриване.
- Финансови данни: 7 години според данъчното законодавство.
- Аналитични данни: до 2 години.
9. Вашите права
Според GDPR имате право на:
- Достъп: да проверите якви данни съхраняваме.
- Корекция: да коригирате неточни данни.
- Изтриване: да пошукаєте изтриване на данни.
- Ограничаване: да ограничите обработката.
- Възражение: да се противопоставите на обработата.
- Преносимост: да прехвърлите данни към друг оператор.
За упражняване на правата пишете на [email protected].
10. Жалби
Ако смятате, що обработката нарушава GDPR, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (www.cpdp.bg).
11. Промени в политиката
Запазваме правото да актуализираме тази политика. Промените ще бъдат публикувани на сайта.
12. Контакти
За въпроси пишете на [email protected] або се обадете на +359 88 614 92 73.
Адрес: ул. Аромат 6, София 1000, България